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SVILUPPO NUOVI CANALI DI VENDITA

A CIASCUNO IL SUO, A MODO SUO, AL MOMENTO GIUSTO

I canali di vendita di un’azienda che cresce sono almeno otto o dieci.

Di solito una piccola azienda ne ha due: punto vendita e e-commerce. E fa più fatica..

TROVARE NUOVI MODI PER INCONTRARE I CLIENTI E FARLI FELICI

UN’AZIENDA CHE VUOLE CRESCERE DEVE ESSERE IN GRADO DI TROVARE NUOVE SOLUZIONI DI APPROCCIO AL CLIENTE

Ogni canale intercetta un target diverso, in un modo diverso. Ecco perchè il corretto mix di strategie “push” e “pull” è la base della crescita: da un lato la forza vendita, le relazioni commerciali e le promozioni, dall’altro lato le attività di lead generation, la comunicazione, le promozioni all’acquisto e gli eventi privati.

UNA STRATEGIA PERSONALIZZATA PER OGNI CLIENTE. IN OGNI SITUAZIONE.

ONLINE, OFFLINE, MULTICANALE, OMNICANALE

Online

Il sito web, l’e-commerce o il marketplace da soli non bastano più a supportare la crescita sostenibile di un’azienda. Tuttavia devono essere presenti in una strategia aziendale.

Offline

I punti vendita sono passati da un momento di vendita del prodotto a un momento in cui l’azienda può far vivere un’esperienza iniziata spesso da altri canali.

Multicanale

L’esperienza di acquisto può iniziare online e terminare con il ritiro nel punto vendita, o viceversa. Questa è il mondo multicanale, dove si cerca di offrire comunque un’esperienza unica.

Omnicanale

E’ la nuova frontiera della multicanalità, dove si cerca di offrire sempre più punti di contatto al cliente senza perdere l’identità e lo spirito aziendale, offrendo un’esperienza di acquisto memorabile.

Online

Il sito web, l’e-commerce o il marketplace da soli non bastano più a supportare la crescita sostenibile di un’azienda. Tuttavia devono essere presenti in una strategia aziendale.

Offline

I punti vendita sono passati da un momento di vendita del prodotto a un momento in cui l’azienda può far vivere un’esperienza iniziata spesso da altri canali.

Multicanale

L’esperienza di acquisto può iniziare online e terminare con il ritiro nel punto vendita, o viceversa. Questa è il mondo multicanale, dove si cerca di offrire comunque un’esperienza unica.

Omnicanale

E’ la nuova frontiera della multicanalità, dove si cerca di offrire sempre più punti di contatto al cliente senza perdere l’identità e lo spirito aziendale, offrendo un’esperienza di acquisto memorabile.

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In Omaggio 3 video con consigli che potrai subito applicare al tuo business

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